Используйте аналитическими инструменты от популярных компаний
› Счетчики для сайта
10 лучших аналитических сервисов на 2020
Когда дело доходит до инструментов анализа веб-сайтов, многие маркетологи сразу же задумываются о Google Analytics - и только о Google Analytics. Для русскоязычного сегмента также актуальна Яндекс.Метрика. Хотя GA является надежной аналитической платформой и бесплатным инструментом, это не единственная аналитическая платформа на рынке, и есть много других инструментов, которые дополняют и расширяют возможности GA. Рассмотрите список ниже, возможно откроете для себя что-то полезное!Google Analytics
Каждый год дедушка Google вкладывает подарки в чулки маркетологов, разработчиков и аналитиков. Google Analytics остается одним из самых популярных инструментов анализа трафика веб-сайтов, который специализируется на анализе поведения клиентов. Это неудивительно, учитывая простоту использования, простоту подключения его к другим инструментам Google и наличие бесплатного плана. Но, увы, даже у солнца есть место: все, кто столкнулся с проблемой выборки в отчетах Google Analytics из-за ограничения трафика, не очень довольны этим инструментом. Когда ваш трафик начинает значительно расти, Google Analytics объединяет ваши данные, удерживая вас от проведения более глубокого анализа и отображения менее 100% ваших данных.
Yandex Metrica
Яндекс - международная компания, которая выходит на новые рынки и имеет амбициозный технологический стек. Будучи Google для российского интернета, Яндекс стал целым семейством полезных сервисов, охватывающих рынки, навигацию и IoT-проекты. Яндекс Метрика является третьей по популярности платформой веб-аналитики в Европе, с почти такой же функциональностью, как Google Analytics. Отчеты в режиме реального времени обновляются каждые пять минут. После приобретения Вебвизора, Яндекс Метрика теперь может показывать отчеты с видео в реальном времени о переходе на сайт. Самые большие недостатки: Metrica лучше всего работает с другими сервисами Яндекса и оптимизирована для русской части Интернета.
Open Web Analytics
Если вам нравится программное обеспечение с открытым исходным кодом, вам будет интересен Open Web Analytics. Он предоставляется по лицензии GPLv2 мировым сообществом аналитиков и разработчиков. Основным преимуществом этого программного обеспечения является возможность его локального развертывания. Вы можете развернуть Open Web Analytics на своем собственном сервере и обеспечить безопасность своих данных. По общему признанию, установка занимает некоторое время и усилие и должна быть сделана специалистом. Но для людей, которым небезразлична свобода от гигантов аналитической индустрии и безопасность их данных, это того стоит. Функциональность включает в себя сбор поведенческих данных, построение отчетов и панелей мониторинга, тепловые карты веб-сайтов, рейтинги клиентов веб-сайтов на основе показателей лояльности и инструменты SEO. Но многие важные функции все еще нуждаются в разработке или улучшении. Например, когда речь идет об импорте данных о затратах, в Open Web Analytics есть API и модули для этого, но нет готовых решений.
StatCounter
StatCounter предлагает следующую веб-аналитику: сбор и исследование онлайн-данных, отслеживание поведения клиентов, параметров и метрик для каждой страницы сайта. В качестве бонуса он даже показывает статистику использования браузера, операционных систем, устройств и так далее. Собранную от глобальных пользователей и представленную для сравнительного анализа. Этот инструмент отслеживает мошеннические клики рекламных кампаний в AdWords и Bing Ads, что позволяет сэкономить до 25% рекламного бюджета. Также вы можете отслеживать свои показатели на своем телефоне в полезном приложении. Слабые стороны StatCounter заключаются в самих функциях: нет улучшенной сегментации, нет режима реального времени, а иногда, когда трафик начинает расти, показатели становятся приблизительными.
ReactFlow
С ReactFlow вы можете отслеживать весь путь клиента, начиная с входа на сайт и заканчивая конверсией. Вы можете отслеживать путешествие клиента в виде видео, тепловой карты, анализа воронки, отслеживания ошибок и событий и так далее. Но ReactFlow не скажет вам, что происходит, когда пользователи покидают сайт. Со всеми требованиями GDPR, ReactFlow ограничен в вопросах, которые он может ответить о том, почему что-то происходит на вашем сайте. И вам не следует полностью полагаться на отслеживание конверсий по видео, чтобы рассказать вам все о своих клиентах. ReactFlow может быть отличным дополнительным инструментом для анализа веб-сайтов, но он не должен быть вашим основным. Со всеми требованиями GDPR, ReactFlow ограничен во многом.
Leadfeeder
Leadfeeder создан для того, чтобы маркетологи и отделы продаж могли точно знать, кто посещает их сайты, даже если посетители сайта никогда не заполняют контактную форму и не отправляют электронную почту. В полной мере сервис раскрывается в связке с Google Analytics, выявляя компании, которые посещают ваш сайт, а затем находит контактную информацию от отдельных посетителей этой конкретной компании. Для регистрации в Leadfeeder вам понадобится аккаунт Google Analytics. Вы также сможете точно определить, какие веб-страницы просматривают ваши пользователи, что позволит вам или вашей команде по продажам обращаться к ним с помощью продаж. Знания в области программирования не требуются, просто подключите свою учетную запись Leadfeeder к своей учетной записи Google Analytics, и вы сразу же приступите к работе, имея уже данные о посетителях за последние 30 дней.
Visual Website Optimizer (VWO)
Visual Website Optimizer (VWO) предоставляет вам инструменты для проведения экспериментов путем A/B-тестирования различных графических и текстовых элементов на странице. Это также дает вам возможность записывать сеансы посетителей для анализа воспроизведения. Например, одна компания использовала функцию записи живого пользователя VWO, чтобы обнаружить критическую ошибку доставки, которая появлялась случайным образом в течение дня. В результате показатель отказов на этой странице снизился почти на 45%. VWO предлагает бесплатную пробную версию своего инструмента веб-аналитики и просит вас связаться с ними для оценки платной подписки.
ClickMeter
Определение ROI различных каналов сбыта может быть сложным. ClickMeter дает вам возможность создавать красивые URL-адреса, а затем отслеживать и анализировать их, просматривая более 100 различных параметров. ClickMeter интегрируется с Google Analytics и позволит вам перенаправлять, отслеживать и анализировать трафик веб-сайта. Это также дает вам возможность понять истинную ценность ваших маркетинговых усилий и устранить те источники трафика, которые не конвертируются.
Segment
С течением времени компании растут, растет база их клиентов. Проблемы могут возникнуть, когда эти данные становятся громоздкими, разрозненными и сегментированными. Еще больше проблем может возникнуть при отсутствии стандартного плана управления данными. Сокращения и вариации слов могут привести к путанице и вводить в заблуждение отчетности. Segment пытается решить все эти проблемы, выступая в качестве инфраструктуры для сбора, очистки и контроля данных клиентов. Он также интегрируется с большим списком инструментов, таких как Google Analytics, Salesforce и Facebook Pixel - и это лишь некоторые из них.
PaveAI
Если вы давно использовали Google Analytics, вероятно, видели спам за строкой реферера, появляющийся в ваших отчетах. Многие люди даже не подозревают, что спаммеры и их злые боты посещают их веб-сайты и ложно повышают количество просмотров страниц, прячась в отчетах о трафике. PaveAI удаляет этот «фальшивый веб-трафик» из ваших аналитических отчетов, тем самым давая вам четкое представление об уровне вашего трафика. Он работает в сочетании с Google Analytics и использует API-интерфейс управления для постоянного добавления новых фильтров при обнаружении спам-ссылок.